Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Connexion Habitat Sélection — Yoann Battut, entrepreneur individuel.

SIRET : 107 321 796 00016

Contact : contact@habitatselection.fr

Adresse professionnelle : 60 Boulevard Berthelot 63000 Clermont-Ferrand

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire, nous pouvons recueillir votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, commune, type de projet, préférences de rendez-vous et informations complémentaires que vous choisissez de nous communiquer.

Des données techniques peuvent également être traitées pour protéger le formulaire contre les abus et les envois automatisés.

3. Finalités et bases juridiques

Vos informations sont utilisées pour recevoir et étudier votre demande, vous recontacter, organiser un rendez-vous et assurer le suivi de votre projet.

Ces traitements reposent principalement sur les démarches précontractuelles réalisées à votre demande. La protection du formulaire contre les abus repose sur notre intérêt légitime à sécuriser le service.

Le formulaire ne vaut pas inscription à une newsletter ou acceptation de communications publicitaires.

4. Transmission aux partenaires

Connexion Habitat Sélection peut vous proposer une mise en relation avec un professionnel adapté à votre projet : artisan, entreprise de travaux, professionnel de l'immobilier ou autre partenaire spécialisé.

Vos coordonnées ne sont transmises à un partenaire commercial qu'après vous avoir présenté cette mise en relation et recueilli votre accord préalable.

Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et du suivi des demandes peuvent également traiter certaines données dans le cadre de leurs missions.

5. Hébergement et prestataires techniques

Le fonctionnement du site et du formulaire fait appel notamment à Netlify pour l'hébergement du site, Supabase pour le stockage et le suivi des demandes, Cloudflare Turnstile pour la protection contre les robots et Upstash pour la limitation des requêtes.

Les lieux de traitement et les éventuels transferts internationaux de données seront précisés après vérification des paramètres et engagements contractuels de ces prestataires.

6. Durée de conservation

Lorsque vous nous contactez pour obtenir des renseignements ou présenter un projet sans qu'une relation commerciale ne se concrétise, vos données de prospection sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de votre dernier contact avec nous.

Si une relation commerciale est établie, les données nécessaires à son suivi sont conservées pendant cette relation, puis archivées ou supprimées selon leur nature et les obligations légales applicables.

Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles à tout moment, sous réserve des obligations légales justifiant leur conservation.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et, selon les situations, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@habitatselection.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies, mesure d'audience et sécurité

Le site Connexion Habitat Sélection utilise Umami Analytics, un outil de mesure d'audience permettant de connaître la fréquentation du site, les pages consultées, les sources de trafic et les catégories d'appareils utilisés.

Umami est conçu pour fonctionner sans déposer de cookies de suivi et sans établir de profils individuels des visiteurs. Les statistiques sont utilisées pour améliorer le contenu et les performances du site.

Ce service est fourni par Umami Cloud. Les conditions de traitement, de conservation et de transfert éventuel des données hors de l'Espace économique européen doivent être vérifiées auprès du fournisseur.

Le site utilise également Cloudflare Turnstile pour protéger ses formulaires contre les soumissions automatisées et les abus. Ce dispositif peut traiter des informations techniques nécessaires à la vérification de sécurité.

L'utilisation de ces technologies reste soumise aux règles applicables en matière de protection des données personnelles et de traceurs.